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CODI 根據消費者、董事會成員、員工的意見和社區利益相關者的信息制定其戰略計劃。在戰略規劃過程中會考慮期望、競爭環境、財務機會、組織能力、服務領域需求、人口統計、與外部利益相關者的組織關係、監管和立法環境、技術、服務交付、績效分析和改進領域。新計劃涵蓋2021年1月至2023年12月。 不忘初心,確立戰略目標,並確定具體戰略,以實現未來兩年的既定目標。  

以下是反映 2019 年 1 月 1 日至 2020 年 12 月 31 日取得的成就的戰略計劃重點。 


增加住宅外展
住宅 CSS 員工過渡到遠程工作,並通過電信繼續提供服務。
  CODI 為遠程辦公的個案工作者分配車輛,以確保持續提供服務。  在整個大流行期間,每月優勝者小組繼續舉行虛擬會議,為參與者提供支持。
 

創造更多消費者就業機會
在過去的一年中,CODI 擴大了其維護服務計劃,目前清潔了 71 多個辦公室、縣和聯邦政府大樓以及眾多地區企業。
  由於聯邦立法可能會終止延長就業 (EE),因此 CODI 將積極為 EE 消費者尋求外部就業機會。

管理和監督
該組織不斷修訂其績效成果衡量標準,以反映新確定的目標。該工具可幫助現有的跨職能團隊在整個組織文化中調整和應用戰略規劃過程的原則。

僱用關鍵需要的人員
CODI 投入資源並聘請了一名負責社區外展的人員,包括志願者和實習生協調。

IT安全增強
 

完成了全機構向 VPN(虛擬專用網絡)的過渡,以遠程訪問 CODI 服務器並增強網絡安全性。

繼續鼓勵員工和消費者接種疫苗

當員工和消費者有資格接種 COVID-19 疫苗時,CODI 的 2021 年 1 月疫苗接種目標是 75%。  1月底,30.5%的消費者和34%的員工接種了疫苗。  CODI 很高興地報告,截至 2021 年 10 月,64% 的消費者和 87% 的員工接種了疫苗!  

COVID-19 安全法規合規性

在 ACCESS NJ 的 COVID-19 重返工作崗位工作組中服務,在整個大流行期間進行協作和分享知識,並與 DVRS 會面以協商重返工作崗位和 2021 財年合同。他們創建並向 DVRS 提交了重新進入提案,該提案被接受。  CODI 為消費者和員工安全返回大樓做好了物理準備。  準備工作包括重新配置外包中心和 ATS,以提供隔離室和具有足夠社交距離的座位。  此外,CODI 於 2021 年 9 月申請並獲得了 CLIA 豁免,允許進行內部 COVID-19 測試。

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